• SERVICII PROFESIONALE DE CALL CENTER


    24 / 7 / 365

    Imbunătăţeste satisfacția clienților și crește profesionalismul cu o echipă de agenţi call center special instruit și gestionati, utilizand o tehnologie de ultima oră. Un plan de servicii pentru clienți poate fi singurul factor care ține loc în fața concurenței. Eurocall vă oferă o soluție de call center, un serviciu pentru Read More
  • BPO


    externalizare servicii business

    Externalizarea serviciilor de vânzări, marketing, asistentă clienţi si back-office oferă o serie de avantaje prin reducerea costurilor pentru departamente cheie care necesită specilaizări diferite ( vânzări, administrare, cercetare, etc. ), prin reducerea costurilor de investiţii de tehnologie şi prin reducerea costurilor de recrutare, training şi formare a resurselor umane. Read More
  • 1
  • 2

Externalizarea proceselor de business ( Business Process Outsourcing)

Pe piaţa competitivă şi nesigură din ziua de azi, companiile  sunt supuse presiunii de a reduce costurile şi, totuşi, de a funcţiona mai eficient. Din acest motiv, multe companii aleg să-şi externalizeze procesele de afaceri neesenţiale. Realizând externalizarea, se pot concentra asupra provocărilor cu care se confruntă afacerea lor în loc de a se ocupa de operaţiunile de tip back-office.

Eurocall furnizeaza servicii BPO excelente in domeniile :

  • Contact Center
  • Suport IT
  • Data entry
  • Gestiune  baze de date
  • Servicii Back-office